• 4 façons infaillibles d’accroître les ventes auprès des clients actuels

    Tout le monde a besoin de clients. Même s’il est génial de trouver de nouveaux clients, il est parfois préférable de cibler votre clientèle déjà fidèle. Vos clients actuels vous connaissent déjà; voilà un énorme avantage pour la commercialisation de services supplémentaires.

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  • 10 façons de remercier vos clients

    Soyons honnêtes, les clients sont la seule raison pour laquelle vous êtes capable d’exercer vos activités. Un peu d’attention et de reconnaissance peut grandement contribuer à ce qu’ils sentent que votre entreprise se soucie d’eux. Pour vous aider à renouer avec l’esprit de la saison, voici quelques façons de remercier vos clients:

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  • Le client a-t-il toujours raison?

    Non, pour répondre à l’adage « Le client a toujours raison », je ne suis pas tout à fait d’accord. Le client n’a pas toujours raison, mais c’est certainement souvent le cas. Je dirais ceci : ignorez ce que vos clients pensent à vos risques et périls.

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